Průvodce krizovou intervencí

16 hodin (2 dny)

Termíny

6.12. 2017
6. - 7. 12. 2017 Přihláška

O kurzu

Pracovníci, kteří pracují na různých pozicích v sociálních službách, musejí často čelit psychicky náročným situacím. Jednou z nejnáročnějších je komunikace s klientem, který se ocitl v mezní životní situaci. A zdaleka neplatí, že by tito lidé vyhledávali jen krizové linky pomoci – ve skutečnosti se s nimi mohou setkat pracovníci v jakékoli službě. Pracovník, který na takovou situaci není připraven, bývá nepříjemně zaskočen a snadno udělá chybu – má tendenci přebírat na sebe odpovědnost za klienta, nechá se klientem v krizi manipulovat, trpí výčitkami svědomí, že pro klienta neudělal dost atd.

V kurzu, který vedou zkušené pracovnice krizového centra, si ujasníte, co je krize a co je typické pro jednání člověka v takové situaci, jak můžete člověku v krizi účinně pomoci a čeho byste se rozhodně měli vyvarovat. Na modelových situacích si pod supervizí zkušených lektorek vedení krizového rozhovoru vyzkoušíte.

Přečtěte si rozhovor s  PhDr. Annou Stodolovou, jednou z lektorek.

Co se v kurzu naučíte:

  • ujasníte si, co je krize, a dokážete rozlišit jednotlivé typy krizí
  • seznámíte se s jednotlivými fázemi životní krize, s vyrovnávacími mechanismy člověka v krizi a naučíte se rozpoznat tělesné příznaky a emoce v krizi
  • dozvíte se, jak nastavit hranice při komunikaci s člověkem v krizi a jak se bránit manipulaci
  • seznámíte se s technikami a fázemi krizového rozhovoru
  • pod supervizí lektorky si vyzkoušíte vedení krizového rozhovoru na modelových situacích
  • získáte větší jistotu a profesionalitu při jednání s lidmi v krizi, dokážete jim účinněji pomoci a posílíte svoji dovednost udržet si zdravý odstup

Pro koho je kurz určený

Rozsah kurzu

16 hodin (2 dny)

Místo konání

Diakonická akademie, Belgická 22, Praha 2

Akreditace

MPSV

Lektor/ka

Mgr. Michaela Kopečková,  PhDr. Anna Stodolová, Mgr. Soňa Pančochová

Doporučený počet účastníků

8 -12

Cena

2 940 Kč

Manažer/ka kurzu

Anežka Dvořáková

Telefon: 739 320 671

E-mail: anezka.dvorakova@diakonie.cz

Čas konání

9:00 - 16:30 hod.